モスバーガー バイト 初日

モスバーガーのバイト初日は緊張して当たり前

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モスバーガーでバイトが決まったとのこと、おめでとうございます。

 

モスバーガーのバイトの初日は緊張しますよね。

 

でも初日こそ、とても大切な時ですので、まずは笑顔で元気にあいさつをしましょう。

 

それから制服への着替えをしいます。

 

モスバーガーの店舗によって違いますが、着替え場所が男女同じという場合もありますので、着替えやすい服装がよいですね。

 

着替えたら、次にタイムカードを押します。

 

それから仕事に入りますが、丁寧に教えてくれますよ。

 

また、初日の持ち物としては、習ったことを書くためのペンとメモ帳、契約書、そしてシフト表です。

 

もし髪が長ければ、黒ゴムとピンを持参すると安心です。

 

また、洗い物などもするので、ハンドクリームも持っていくとよいでしょう。

 

このように準備すれば、モスバーガーのバイトの初日も安心して過ごせますよ。

 

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モスバーガーのバイトによくあるクレームの原因

仕事をしていてお客様からのクレームはあまり聞きたくないものですよね。

 

しかし、モスバーガーなどファーストフード店は接客業なので、どうしてもクレームが来てしまうものです。

 

モスバーガーのバイトに対するクレームで多いものといえば、次の二つではないでしょうか。

 

一つは、バイトが世間話をしていて、客が話しかけているのに気づかないというものです。

 

時々お客さんが少なくて、ついうっかり他のスタッフとおしゃべりを始めたらそのまま話が盛り上がり、お客さんの存在を忘れてしまったというものです。

 

これは、さすがに接客業としては最悪なことで、お客様が気分を害するのも仕方がありません。

 

バイトとはいえ、プロ意識を持って仕事をするよう意識したほうがよいでしょう。

 

もう一つは、オーダーミスによるものです。

 

数を間違えていたり、違う商品を出したりするということが、人間だからなきにしもあらずですが、モスバーガーへ来店されたお客様にとっては迷惑な話なので気を付けましょう。

 

そして、万が一、オーダーミスをしてしまった場合は、素直に認め、お客様に謝り、誠意を見せることが大切です。

 

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